Ügyfélszolgálat: +361 270 9134, +3670 701 8415
Email cím: info@attase.hu
Bemutatóterem: 1087 Budapest, Hős u. 1/a
Kedvencek

Központi e-mail cím

info@attase.hu


Konyhatechnológia

+36 1 270 9134, +36 70 701 8415


Szerviz

+36 70 325 0728 / szerviz@attase.hu



A kosár üres!

Az áru visszavét (elállási jog) jogcímei és lehetőségei

 

Ki a fogyasztó?

A magyar fogyasztóvédelem jogi vázát alapjában véve három jogszabály alkotja. A 2013. évi V. törvény, vagyis a Ptk., az 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről, valamint a 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól. A Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 3. pontjában, az értelmező rendelkezések között határozza meg a fogyasztó fogalmát. Eszerint fogyasztónak minősül a szakmája, önálló foglalkozása vagy az üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

Tehát a Polgári Törvénykönyv és a 45/2014. (II.26.) kormányrendelet alapján csak a magánszemélyek (természetes személyek) minősülnek fogyasztónak. Csak a fogyasztókat illetik meg internetes vásárlás esetén a fogyasztói jogok (így az indokolás nélküli elállás joga is).

 

Amennyiben Ön fogyasztónak minősül akkor

Megrendelése során a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben rögzített feltételek szerint élhet elállási jogával. A vásárlástól való elállási szándékát egyértelműen kifejező nyilatkozatát elektronikus úton (info@attase.hu) nyújthatja be. Az elállás megérkezését elektronikus levélben haladéktalanul visszaigazoljuk Önnek. Elállás esetén a termék(ek)et az átvételtől számított 14 napon belül személyesen, vagy postai úton juttassa vissza az Attase Gastro Kft webáruházának ügyfélszolgálatához (1087 Budapest, Hős utca 1/a.). A termék visszaküldésének közvetlen költsége Önt terheli. A termék(ek) árát a megérkezéstől számított 14 napon belül visszatérítjük. A visszatérítendő összeg a házhoz-, vagy csomagpontra történő szállítás költségét nem tartalmazza.

Csak sértetlen, további eladásra alkalmas állapotban lévő termék(ek)et vagyunk kötelesek visszavenni.

 

Amennyiben Ön nem minősül fogyasztónak az

elállási szándékát emailben jelezze felénk az info@attase.hu email címen és a kollégáink felveszik Önnel a kapcsolatot. Ebben az esetben az elállás lehetőségét mérlegeljük.